10 CORSO COMO
Evoluzione E-Commerce, Tecnologie Innovative e Esperienze Utente Ottimizzate, il Percorso di Crescita dell' iconico Concept Store.
#THE GAME
Nel cuore pulsante della Milano fashionista, 10 Corso Como fino dalla sua fondazione nel 1991 è un universo di stile e innovazione, riconosciuto come il primo ‘concept store’ al mondo. Da officina meccanica a landmark globale della moda e del design, 10 Corso Como rappresenta un viaggio sensoriale unico, dove moda, arte e cultura si fondono in un'esperienza esclusiva. Con la guida e le capacità imprenditoriali di Tiziana Fausti, che ha acquistato il marchio nel 2020, 10 Corso Como intraprende un percorso di valorizzazione di un luogo simbolo di Milano, del Made in Italy e della creatività̀ internazionale. 10 Corso Como ha scelto Cooder per sviluppare il rinnovato sito e proiettare il brand verso nuovi orizzonti digitali.
Necessità di un evoluzione
La sfida principale è stata offrire una vera e propria esperienza di e-commerce globale, precedentemente limitata al solo mercato italiano e basata su un'infrastruttura tecnologica obsoleta che rallentava i processi operativi. Inoltre, abbiamo lavorato duramente alla gestione dell’ampio brand mix in catalogo. Ogni marchio porta con sé specifiche linee guida e necessità, tra cui la creazione di molteplici listini prezzi, rendendo estremamente complessa la gestione dell'e-commerce.
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L'introduzione di Cooder come partner Shopify Plus ha segnato una svolta significativa, il team Digital di 10 Corso Como ha acquisito una totale autonomia operativa, superando le barriere precedentemente imposte dalla piattaforma. I tempi di gestione dell’e-commerce (come la pubblicazione di prodotti, la configurazione delle collection) sono stati drasticamente ridotti.
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Grazie all'intuitiva interfaccia di Powngo, specificatamente progettata per essere Shopify-friendly, il team ha potuto semplificare e velocizzare notevolmente l'intero ecosistema, permettendo la gestione di sconti su articoli selezionati con un solo clic. Questo miglioramento ha avuto un impatto diretto sulla capacità di gestire efficacemente il brand mix, garantendo che ogni marchio fosse rappresentato al meglio sulla piattaforma, e ha trasformato 10 Corso Como in una boutique digitale globale, accessibile e dinamica.
#THE CHALLENGES
La trasformazione digitale di ‘10 Corso Como’ non si è limitata a una semplice ristrutturazione del sito esistente, ma ha rappresentato una rivoluzione totale dell'esperienza e-commerce, con un focus particolare sulla personalizzazione del percorso cliente e sull'ampliamento dell'offerta.
Frontend Shopify: Libertà Creativa e Personalizzazione
La piattaforma Shopify offre al team di ‘10 Corso Como’, grazie all’intervento di Cooder, la libertà di personalizzare gli hero banner per campagne pubblicitarie mirate, e gestire promozioni geolocalizzate, rispettando gli accordi con i brand e fornendo un’esperienza unica a clienti in diverse parti del mondo.
Powngo PIM/OMS Integrato: Efficienza e Autonomia
Si è rivelato un alleato strategico, grazie alle funzionalità di Product Information Management (PIM) e di Order Management System (OMS), semplificando processi complessi come i resi, automatizzati grazie ad “OkReturn”, che garantisce una gestione fluida e intuitiva delle procedure di RMA.
Visual Merchandising e Ranking Collection: Un'esposizione Strategica
La cura nel visual merchandising si è tradotta in una presentazione studiata e dinamica dei prodotti, con le collezioni ordinate seguendo criteri specifici per valorizzare i nuovi arrivi e le tendenze più calde della stagione.
#THE RESULTS
La rivoluzione digitale intrapresa, non solo ha rafforzato la presenza online di ‘10 Corso Como’, ma ha anche riscritto le regole del gioco:
- Conversion Rate aumentato del 30%
- Costi di manutenzione ottimizzati del 50% con Powngo
- Crescita del Traffico Internazionale del 30%
Il nuovo capitolo di ‘10 Corso Como’ testimonia come l’innovazione tecnologica, abbinata a una visione audace, possa trasformare non solo un brand, ma l’intera esperienza di shopping digitale, proiettandola verso orizzonti senza precedenti.
#INFO
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